Ami tetszett: A recepció munkatársa nagyon kedves volt. A wellness egy részét szépen felújították. Reggelinél a péksütemény kínálat.Ami nem tetszett: A szőnyegek foltosak, kopottak, a bútorok szintén kopottak, a legfelháborítóbb a hotel étterme volt. Nem európai szintű kínálat és minőség. A meghirdetett "levesbüfé" ebédre silány minőségű volt, csak kétféle és egyik sem igazán tartalmas. Vacsoránál ugyanazt a leves kínálták mint délben, és a 4 csillagos kínálatba simán belefért a porcos oldalas, a borsófőzelék (hajszálat is találtam benne)
A gyógymedencerész, penészes, málló vakolat,nagyon hűvös volt ebben a részben (a társalgókban is) a medence vizében gyanús dolgok úszkáltak fekete algák. (javaslom, hogy a gyógykútból érkező vizet ne engedjék szűretlenül a medencébe)
Az étteremben az osztrák vendégeknek "foglalt" asztaluk volt.

Ami tetszett: A szoba egyszerű, de praktikus és tiszta, a fürdőszoba is újnak tűnik és tiszta, de azért egy négycsillagos szállodától elvárnám, hogy legyen egy nyamvadt hajszárító a fürdőszobában (kölcsön lehetett kapni a recepción, csak nem mindig volt éppen szabad, úgyhogy tiszta vizes hajjal tölthettem a hideg estét). Van erkély szép kilátással. A drinkbár kicsi, de jól néz ki és vannak koktélok is :) A wellness rész hangulatos, jól néz ki és elég sok lehetőség van (melegvízű medence, jacuzzi, infraszauna, finn szauna, gőzkabin, aromakabin, masszázsok). A reggeli elég választékos és finom volt. A lobby hangulatos és elég tágas, jó este ott üldögélni. A melegvizes medence jó, de némi élményelemeket még elbírna. A gőzkabin más helyekhez képest nagyon jól működik, az volt a legjobb talán.Ami nem tetszett: Elég retro az egész, mindenen látszik, hogy régi szoci üdülő felújítva. A parkoló nagyon kevés autónak elég és onnan nem lehet bemenni közvetlenül a szállodába, csak kimenni az utcára és megkerülni az egész területet a bejáratig. A recepcióra bejutni csak két sor lépcső megmászása után lehet, ez nem egy élmény egy nagy bőrönddel. Furcsa, hogy az egész szállodában brutál konyhaszag terjengett egész nap, ami a wellness részbe is leszivárgott. A személyzet kedves, de nagyon kevesen vannak, úgy kell vadászni valakit, ha szeretnénk valamit (a wellness részen is, a bárban is, az étteremben is). A vacsoraválaszték szintén messze van a 4 csillagtól (borsófőzelék, pörkölt, rántott hal, leves, egyféle sütemény). A pincért úgy kell elkapni, hogy végre szeretnénk inni valamit és bár all inclusive italfogyasztásos csomagunk volt, két italt úgy kellett kikönyörögni, az is egy pocsék sör és egy gyümölcslének nem nevezhető színes víz volt. A wellness rész szerintem kicsi a szobaszámhoz képest, mindenre várni kell, lesni, hogy mikor lesz szabad, amit használni szeretnénk (kétszemélyes infraszauna, 3 személyes jacuzzi, 3 személyes aromakabin, 5 személyes finn szauna) és nem takarítják nap közben, tocsogtunk a vízben a szaunarészen.

Ami tetszett: - Az ételek ízletesek, a reggeli bőséges.
- A ágy óriási és kényelmes.
- Kábel TV választék nagy.

Ami nem tetszett: - A honlapon levő tetszetős képek nem tükrözik a valóságot. (Az épület egy régi szocreál üdülő kicsit felújítva.)

- A pici, sötét szoba mostrum ódivatú bútorokkal van tele zsúfolva. A szőnyeg és az ülőalkalmatosságok agyon használtak. A falon a vakolat helyenként omlik, mert az épület öreg. A fürdőszoba falatnyi, a levetett ruháknak, a neszeszereknek nincs rakodóhely, hajszárítót külön kell kérni a recepción. A wc-ből áradt a szennyvíz szag.

- A vacsora választéka szerény a felszolgálók túlterheltek, ezért volt, hog az ital rendelés leadására 30 percet kellett várni. A megvásárolt csomagunk az étkezések mellé "All Inclusive" italfogyasztást ígért, de már megérkezésünkkor közölték, hogy a röviditalokért külön fizetni kell. A részünkre átadott itallap 1 féle sört, 4 féle bort és pár üdítőt tartalmazott. A reggelihez ez sem járt, csak a svédasztalra kikészített 2 féle üdítőital, tea és kávé volt. ásványvízért pl. külön kellett fizetnünk.

- A legeslegnagyobb csalódást a wellnessrészlegnek kikiáltott valami okozta. A kétes tisztaságú medence olyan pici, hogy úszni nem lehet benne, néhány ember tud csak üldögélni, holott a szálloda minimum 50 szobás. A jacuzzi és az 1 személyes szaunakabin falatnyi, az OBI-ban akciósan különbet lehet kapni. A konditeremben 1 ócska futópad, 1 szobakerékpár és 1 ellipszistréner van.

- A hotel parkja rendetlen.

Ami tetszett: Sajnos azt, ami tetszett jóval kisebb helyen össze tudom foglalni. A fogadtatás a recepción először kellemes volt, jó volt az első benyomásunk. A szoba méretét tekintve megfelelő, az ágy is kényelmes.Ami nem tetszett: A parkoló rendkívül kicsi, a helyek olyannyira szűkösek, hogy az ajtót nem lehet kinyitni. Azonban ezzel a problémával nem sokáig foglalkoztunk, mert sorra jöttek az ennél sokkal nagyobbak. A vacsoránál a személyzet kifejezetten hanyag, udvariatlan és lassú. Fél órával a vacsora kezdete után már nem tudtunk tiszta asztalhoz leülni, mert nem takarították őket. Miután leültünk, közölték a koszos terítőről, hogy jó az még, így személyesen kellett eltávolítanom az asztalról. (jómagam is a vendéglátásban dolgozom, szakmai ártalom..) Meg kell itt még jegyeznem, hogy az ételek hidegek voltak és a választék nagyon szegényes.

Egy wellness szállodától az ember elvárná, hogy legyen egy normális medencéje és egy normális fittness terme. Itt a fittness terem 3 (!) gépből állt, mérete nagyjából 15 nm. Ha 3 ember volt ,akkor már kedve se lett volna az embernek bemenni, bár ezt meg is oldotta, hogy szabad gépet sem talált volna. 4*-os wellness szálloda...??? Vajon ki értékelte és milyen szempontok szerint?
A szobában terjengő szag a harmadik napon már kissé elvette az életkedvünket is, így a korai kicsekkeléssel nem volt gond.
Mindent összevetve egyedül az én drága páromnak köszönhetem ,hogy összességében mégis sikerült magunkat jól érezni, mert a hotel vezetése mindent elkövetett ,hogy ezt megakadályozza. A szakma szégyene.
U.i.: Legjobb élményeinket gasztronómiai szempontból a Magyar csárda étteremnek köszönhetjük, akiknek ezúton is nagyon hálásak vagyunk, amiért sokszor visszahozták a jó kedvünket és csillapították éhségünket!