Ami tetszett: Csak a szobaAmi nem tetszett: A szakácsot egy kifőzdéből is száműzném. A reggeli minőségét és választékát egy kis Panzió sem engedné meg magának.
A pincérfiú alkalmatlanságát elrettentő példaként mutogatni kellene.
A "wellness részleg" egy vicc, a jakuzzi koszos, a fúvókái eltömődve.
Az ingyenes programok (pl:Thai Chi)nem lettek megtartva hiába kértük.
Panaszunk a mai napig nem lett kivizsgálva.
Arra nem jöttem rá, hogy mitől wellness és ××××-os a hely.

Ami tetszett: Szobák tiszták, nagyokAmi nem tetszett: 4 csillagos wellness szállodának nagyon gyenge, 2.5 cs-nek megfelelő.

A szobák szépek tágasak, de nincs pl olvasó lámpa
A fürdő szoba szép tágas, de nincs függöny a kád körül.
A WC-ben csatorna szag volt, de 3 nap alatt nem történt semmi.
Ezek inkább nem nemtörődömség, mint pénz kérdése.
4 csillaghoz mérten a fürdőben egy sarok kád is bőven elférne.

Ételek mennyisége és minősége is messze elmarad a 4csillagos színvonaltól.
A menüben a 3 nap alatt kétszer szerepelt sült csirke rizzsel,
ami 1 db mirelit csirkecombot jelentett, valamiféle B rizzsel.
A levesekből pl főleg a szakács tudás hiányzott, annak ellenére, hogy volt hús a levesben, nem volt igazán ízletes.
Sütemény kimerült a TESCOs piskótába tekert lekvárral.
Egyedül a saláták voltak jók.

A wellness fürdési lehetőség, főszezon előtti időszakban, egy 5 személyes jakuzzi. Gyógyvíz nincs a szállodában.

Ami tetszett: Szoba mérete.Ami nem tetszett: Más négycsillagos szállodákkal összehasonlítva ez a hármat sem éri el. A zuhanyzó kényelmetlen, nincs zuhanykabin, hanem enyhén gusztustalan zuhanyfüggöny. A kedvezmények megtévesztőek, 50%-os kupont kaptunk vacsorára, de a közeli étteremben kedvezmény nélkül ugyanannyiért bőséges és finom ételt kaptunk. Itt az ebéd gyerek adagnak éppen elment, a húslevesben egy falat hús sem volt. A szobakulcsot ellenőrzés nélkül odaadta olyan portás is, aki sosem látott minket, így bárki bejuthatott volna a szobánkba.
A fürdőszobában igénytelenül a gépészeti elemek burkolatlanul látszanak, a konyha mellett az áramkábel fedetlenül volt, más helyeken sem átgondolt a kivitelezés.

Ami tetszett: A szoba mérete nagy és konyha is volt pár dologgal a szekrényekben.
A szoba tiszta, modern berendezésű, a fürdőben is megvolt minden, bár megjegyzem zuhanyrózsa fali tartója le van törve...
Parkolás az utcában, de van saját parkoló, igaz fizetős, de zárt.
A wellness részlegről nem tudok mit mondani, mert csak aludni voltam a hotelben :)Ami nem tetszett: A tv kicsit búgott és a csatornák is össze-vissza voltak, bár lehet aki egész nap fürdik, az este kifekszik és nem számít :)

Ami tetszett: Két pozitív van a szálláson, egyik a városi fürdők közelsége, másik a szobák kialakítása, felszereltsége. Ami nem tetszett: Egy hosszú hétvégét töltöttünk el ebben a hotelben és nem teljesen vált számunkra világossá miért is négy csillagos.
Az elnevezésben szereplő wellness kifejezés őrült túlzás. A kinevezett wellness részlegen található egy darab jakuzzi, szauna és infraszauna. A jakuzzi szélén körben több milliméter vastag kosz ült, mikor észrevettem miben is üldögélek azonnal menekültem ki a vízből. A konditeremnek kinevezett részen összesen volt egy darab szobabicikli, futópad és taposógép, pont. Hogy mindezt, hogy merik wellness résznek és edzőteremnek nevezni az felháborító.
A recepción ilyen udvariatlan személyzettel életemben nem találkoztam még. Az előjegyzett masszázsunkat olyan napra írták be hibásan a masszőr időbeosztásába amely napon még a hotelben sem tartózkodunk (a mi megrendelőlapunkon helyesen szerepelt). Mire ez kiderült, sorry de aktuálisan minden időpont foglalt, így masszász nélkül maradtunk. Az árát persze felszámolták, úgy kellett reklamálni, hogy egy meg nem történt eseményt számoltak el.
Az étteremben a svédasztal kínálata és minősége katasztrófális, utolsó nap a reggeli háromnegyede az előző napról megmaradt vacsora volt.
Beszélgettünk más vendégekkel is, volt akinek nem volt fűtés a fürdőszobájukban, nekik közölték, hogy nem tudnak vele mit csinálni, így hidegben maradtak.
Annyi csalódott arcot még életemben nem láttam mint amennyivel találkoztunk a Panoráma Wellnes Apartman Hotel éttermében és wellnes részlegén. Senkinek se ajánlom.